FAQ & Contact
FAQ - Questions Fréquemment Posées
Quand vais-je recevoir ma commande?
Les commandes sont expédiées dans 1-3 jours ouvrés. La livraison prend 5-7 jours ouvrés en France, 10-15 jours pour l'international.
Quel est votre politique de retour?
Vous disposez de 30 jours pour retourner votre produit. Consultez notre page Politique de Retour pour plus de détails.
Le sac est-il authentique?
Oui, tous nos sacs Vinyliaa sont 100% authentiques avec finitions de qualité.
Comment entretenir mon sac?
Nettoyez avec un chiffon doux et sec. Évitez l'exposition directe au soleil prolongée.
Comment Contacter Vinyliaa?
Email: support@vinyliaa.com
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Nous répondons à tous les messages dans les 24 heures.
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